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正社員を増やさずに業務戦力を倍増 / クラウドワーカー活用の設計の伝授
人事・組織オンライン終了

正社員を増やさずに業務戦力を倍増 / クラウドワーカー活用の設計の伝授

人手は欲しいが正社員を増やすのはリスクが高い、その板挟みを解くのがクラウドワーカー活用。弊社自身が大規模に運用してきた経験をもとに業務の線引きと戦力化の運用設計を公開。

このセミナーで扱う内容

  1. 01採用が難しい時代の「もう一つの選択肢」の設計
  2. 02初めての外注で失敗しない、依頼設計の基本
  3. 0310〜50名規模の会社向け、現場視点の運用回し方
  4. 04クラウドワーカーを継続戦力にするコミュニケーション
  5. 051人運営から複数案件への拡張ステージで使える型

講演の要点・詳しい内容

弊社自身が大規模に動かしている運用ノウハウを、机上ではなく実装ベースで

人手は欲しいが、正社員を増やすのはリスクが高い――この板挟みを解くのがクラウドワーカー活用です。弊社自身が大規模にクラウドワーカーを運用してきた経験をもとにどこから外部化するかの線引きと、戦力化の運用設計を公開します。

このアカデミーで学べること

  • 「外部化していい業務」と「外部化してはいけない業務」の線引き
  • クラウドワーカーが戦力になるかどうかを決める、最初の依頼設計
  • 立ち上がり期の品質バラつきを抑える、マニュアルとレビューの仕組み
  • 長期で関係を持つクラウドワーカーを育てる、コミュニケーション設計
  • 弊社自身が運用している大規模クラウドワーカー組織の中身

こんな方におすすめ

  • 採用コストを抑えながら業務戦力を増やしたい経営者
  • 業務を切り出して外部化することに踏み切れない管理者
  • クラウドワーカーを試したが、品質・継続性で課題を感じた方

講師

澤井 大基
澤井 大基経営支援事業部　統括部長

「経営者が抱える課題を解決し、顧客の飛躍的な成長と業績向上に貢献する」という理念のもと、コンサルティング業務に従事。クラウドワーカー活用を提案する「クラウドメンバーズ（CM）」の立ち上げと拡大を牽引し、同事業を40億円超の規模へと成長させた。社員2名から立ち上げたコンサルティング部を拡大し、現在は30名のコンサルタントを統括する。

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